Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L'adresse de notre site Web est : https://www.nutrisanteplus.com.

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi?

Informations personnellement identifiables

Afin de servir nos clients, nous recueillons des informations personnellement identifiables, telles que les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail et parfois des informations de carte de crédit lorsque ces informations sont volontairement soumises par nos visiteurs. Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins suivantes : (1) pour vous fournir les produits et/ou services que vous avez demandés ; (2) pour valider votre respect des conditions générales ; (3) à des fins d'amélioration du contenu et de rétroaction ; (4) pour vous joindre, si nécessaire, concernant votre utilisation du site Web ou des produits ; et (5) pour les quelques situations décrites ci-dessous pour mieux vous servir.

Nous pouvons communiquer avec vous en réponse à l'une de vos questions ou demandes, pour vous fournir des recommandations ou des rapports, ou pour vous alerter de nouveaux produits et offres de services. Nous pouvons le faire en vous envoyant des courriels, des messages texte sur votre téléphone portable ou en vous téléphonant. Si vous décidez, après avoir reçu un message électronique, texte ou téléphonique, que vous préférez ne pas recevoir de telles communications de notre part. vous pouvez « refuser » de recevoir de tels messages en définissant simplement vos paramètres de notification sur votre page de profil.

Sauf indication contraire dans les présentes, nous n'échangeons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si vous nous autorisez explicitement à le faire. Vos informations personnelles ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de confidentialité et nous ne partagerons ces informations avec aucun médecin ou autre professionnel de la santé, employeur, assureur, membre de la famille ou toute autre personne, sauf si vous nous autorisez expressément à faites-le. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans ce qui précède, nous pouvons divulguer vos informations personnelles et permettre leur utilisation par des tiers de confiance que nous avons engagés pour nous fournir des services, y compris, mais sans s'y limiter, des tiers qui mènent des enquêtes en ligne pour nous ou des tiers qui collectent et traitent des informations en notre nom. Ces tiers sont soumis à des conditions non moins restrictives que celles énoncées dans les présentes pour protéger vos informations personnelles.

Bien que nous n'ayons pas actuellement de société mère, nutrisanteplus.com, des filiales, des coentreprises ou d'autres sociétés sous le contrôle commun de nutrisanteplus.com (collectivement, les « sociétés affiliées »), peuvent survenir à l'avenir. À l'avenir, nous pouvons partager, à notre seule discrétion, tout ou partie de vos informations personnelles avec ces affiliés, auquel cas nous demanderons aux affiliés d'honorer cette politique de confidentialité. Dans le cas où notre société ou nos actifs sont acquis par une autre entité, cette entité aura accès aux informations personnelles que nous collectons. Nous déploierons des efforts raisonnables pour exiger de l'entité acquéreuse qu'elle assume les droits et obligations concernant vos renseignements personnels, comme décrit dans cette politique de confidentialité.

De plus, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour se conformer aux lois pertinentes ou pour répondre aux assignations à comparaître ou aux mandats qui nous sont signifiés.

Nous pouvons également collecter et regrouper des informations démographiques et de préférences, des réponses à des sondages et d'autres informations personnelles que nous recueillons auprès de vous sous une forme agrégée et non personnellement identifiable pour les divulguer à nos partenaires commerciaux, affiliés, sponsors ou autres tiers existants et potentiels. Cependant, soyez assuré que ces données agrégées ne vous identifieront en aucun cas personnellement, vous ou tout autre visiteur de l'un de nos sites Web, y compris ce site Web.

En soumettant votre adresse e-mail sur ce site Web ou sur l'un de nos autres sites Web, vous acceptez de recevoir un e-mail de notre part. Vous pouvez annuler votre participation à l'une de ces listes de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription ou sur une autre option de désabonnement incluse dans l'e-mail concerné. Nous n'envoyons des e-mails qu'aux personnes qui nous ont autorisés à les contacter, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux non sollicités, car nous détestons le spam autant que vous.

En soumettant votre adresse e-mail, vous acceptez également de nous autoriser à utiliser votre adresse e-mail pour un ciblage d'audience personnalisé sur des sites comme Facebook, où nous affichons des publicités personnalisées à des personnes spécifiques qui ont choisi de recevoir des communications de notre part.

De plus, vous acceptez qu'en soumettant vos coordonnées téléphoniques sur ce site Web ou sur l'un de nos autres sites Web et/ou en vous inscrivant pour recevoir le produit et/ou le service offert, un tel acte constitue un achat, une demande et/ou une application. Aux fins de la Règle de vente télémarketing modifiée (ATSR), 16 CFR « 310 et suiv. et toutes les réglementations nationales et locales applicables « ne pas appeler ». Nous nous réservons le droit de vous contacter par télémarketing conformément à l'ATSR et aux réglementations nationales applicables.

En cas de réclamation, nous pouvons également recevoir des informations personnellement identifiables à votre sujet de la part d'autres abonnés de nos sites Web ou d'autres utilisateurs ou tiers qui peuvent nous communiquer des informations vous concernant en relation avec cette réclamation.

Informations non personnellement identifiables

Nous recueillons également des informations non personnellement identifiables à votre sujet pour nous aider à rendre votre expérience plus agréable, pour mesurer l'activité du site pour identifier les améliorations futures à apporter et pour compiler des données agrégées pour mieux servir les visiteurs du site. Par exemple, nous pouvons utiliser des «cookies» de session et persistants, des journaux de session, des balises Web, des balises GIF / pixel, des bannières publicitaires, des outils d'analyse de suivi des clics tiers (tels que Google Analytics), des réseaux de reciblage (retargeting) tiers qui peuvent afficher nos publicités à vous sur d'autres sites que vous visitez pour vous rappeler de nous, et des réseaux tiers qui servent des e-mails demandés par les utilisateurs (par exemple, pour un e-mail de parrainage) pour collecter des informations non personnellement identifiables ou d'autres informations agrégées sur les visiteurs du site.

Les cookies sont des fichiers texte qui sont utilisés par le navigateur Web de votre ordinateur pour stocker vos préférences et nous permettent d’améliorer votre expérience utilisateur sur nos sites Web. Les réseaux de reciblage (retargeting) tiers peuvent également utiliser des cookies pour vous afficher nos publicités sur d'autres sites. Vous pouvez en savoir plus sur la désactivation de l'utilisation des cookies par un fournisseur tiers en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative.

Les e-mails ou les newsletters que nous envoyons par voie électronique peuvent utiliser des techniques telles que des balises Web ou des pixels invisibles pour collecter des mesures et des informations sur les e-mails afin d'améliorer l'expérience du lecteur, telles que le nombre d'e-mails ouverts, qu'ils aient été transférés ou imprimés, le type d'appareil à partir duquel ils ont été ouverts et l'emplacement (par exemple, ville, état et comté) associé à l'adresse IP applicable.

Si vous visitez ce site Web ou l'un de nos autres sites Web avec un identifiant ouvert (tel que Facebook), vous pouvez également partager et intégrer des données avec des sites de médias sociaux tiers, et nous pouvons suivre des données agrégées sur le nombre de visites sur ce site. Site Web ou l'un de nos autres sites Web avec un identifiant ouvert, le nombre d'éléments « aimés » sur ce site Web ou l'un de nos autres sites Web, ou des éléments sur ce site Web ou l'un de nos autres sites Web que vous choisissez de partager avec un tiers site de médias sociaux.

D'autres parties, telles que des partenaires publicitaires et des sociétés d'analyse, peuvent également collecter des informations sur votre activité en ligne sur divers sites Web au fil du temps. Les informations collectées par ces tiers peuvent inclure des identifiants qui permettent à ces tiers d'adapter les publicités qu'ils diffusent à votre ordinateur ou à un autre appareil.

Comme il n'y a pas encore de compréhension commune de la façon d'interpréter les signaux « Ne pas suivre » du navigateur Web autres que les cookies, nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Ne pas suivre » qui ne sont pas définis.

Veuillez noter que vous avez la possibilité de configurer la plupart des navigateurs Web pour ne PAS accepter les cookies. Cependant, sachez que la désactivation des cookies peut vous empêcher d'avoir accès à certaines fonctions ou services de notre site Web ou au logiciel hébergé sur notre site Web.

Institutions financières tierces et affiliées

Nous soumettons les informations de paiement directement à Clickbank lorsque vous achetez des livres électroniques sur nos sites Web. Ces informations incluent votre numéro de carte de crédit ou de débit et votre code postal. Clickbank peut utiliser ces informations pour traiter votre commande et enregistrer et classer les informations. Si vous retournez des produits achetés ou demandez un remboursement ou un échange, il vous sera peut-être demandé de donner votre nom, votre adresse et toute autre information identifiable jugée nécessaire pour vérifier votre identité. Ces informations peuvent être collectées par Clickbank pour prévenir la fraude et le vol d'identité.

Des produits supplémentaires peuvent vous diriger vers Amazon pour l'achat. nutrisanteplus.com participe au programme d'associés d'Amazon Europe, un programme de publicité d'affiliation conçu pour fournir aux sites un moyen de gagner des frais de publicité en faisant de la publicité et en établissant des liens vers Amazon.com

Informations recueillies grâce à des sondages

Les informations personnellement identifiables collectées à partir de nos enquêtes sont utilisées à des fins de recherche et ne sont pas utilisées pour des sollicitations de vente. Lorsqu'une enquête est parrainée par un tiers, des informations agrégées non personnellement identifiables des résultats de l'enquête sont communiquées au sponsor. Les informations personnellement identifiables collectées par le biais d'études de marché ne seront utilisées que par nous et nos fournisseurs de services et sous-traitants et ne seront ni données ni vendues à un tiers sans votre consentement ou comme autorisé par la présente politique de confidentialité. Nous n'accepterons pas sciemment les réponses aux sondages ni ne procéderons à des entretiens avec des personnes de moins de 18 ans.

Informations collectées par des tiers n'agissant pas en notre nom

Les sponsors ou annonceurs sur nos sites Web peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres technologies de suivi en ligne dans les publicités diffusées sur nos sites Web et dans les e-mails, promotions spéciales ou bulletins d'information que vous acceptez de vous avoir envoyés à la suite de la soumission de votre adresse e-mail à l'un de nos sites Web.. Certains annonceurs utilisent des sociétés autres que nutrisanteplus.com pour diffuser leurs annonces et pour surveiller les réponses des utilisateurs aux annonces, et ces sociétés (« serveurs publicitaires ») peuvent également collecter des informations non personnelles via l'utilisation de cookies ou de balises Web sur nos sites Web. Dans certaines situations, la collecte d'informations peut être facilitée en dirigeant momentanément votre navigateur vers le site Web d'un serveur publicitaire ou d'un autre tiers agissant au nom du sponsor, du partenaire ou de l'annonceur avant de rediriger votre navigateur vers la zone sélectionnée. Vous devez savoir que nous ne contrôlons pas et ne pouvons pas contrôler l'utilisation des cookies par les annonceurs ou toute information que les annonceurs peuvent recueillir à partir de leur utilisation des cookies.

Mise à jour ou suppression de vos informations personnelles

En tant qu'utilisateur enregistré, vous pouvez modifier vos informations personnelles à tout moment en accédant à la section « Profil utilisateur » de ce site Web et/ou de l'un de nos autres sites web. Nous vous permettons de corriger, mettre à jour ou revoir les informations que vous avez soumises en retournant à la page d'informations utilisateur spécifique, en vous connectant et en apportant les modifications souhaitées.

De plus, à votre demande, nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour vous supprimer de manière fonctionnelle, vous et vos informations personnelles de ce site Web et/ou de l'un de nos autres sites web ; cependant, il peut être impossible de supprimer votre entrée sans que certaines informations résiduelles ne soient conservées par nous. Les utilisateurs enregistrés qui souhaitent fermer leur compte doivent nous contacter à support@nutrisanteplus.com

Si vous avez une plainte ou un problème, veuillez nous envoyer un e-mail à support@nutrisanteplus.com. L'un des membres de notre équipe d'assistance transmettra votre plainte au service interne approprié pour une réponse ou une résolution.

Nous essayons de répondre à chaque e-mail dans les 2 jours ouvrables. Si vous souhaitez (1) supprimer vos informations personnellement identifiables de nos systèmes, (2) mettre à jour les informations personnellement identifiables que vous nous avez fournies, ou (3) modifier vos préférences en ce qui concerne les contacts marketing ou d'autres activités ; vous devez nous contacter aux informations fournies dans la section intitulée « Contact ».

Actions de tiers

Nos sites web peuvent faire référence à des produits, services ou autres informations provenant de tiers et/ou contenir des liens vers des sites web gérés par des tiers. Ces informations et ces liens peuvent être fournis par nous ou par tout utilisateur de nos sites web. Le fait que ces liens, produits et services vous soient disponibles sur les sites web n'implique pas que nous approuvons, recommandons ou sommes associés à ces tiers ou à leurs produits, services, informations, sites web ou leur contenu.

Nous n'avons aucune autorité ou contrôle sur, et ne sommes pas responsables, du fonctionnement, des performances, de la disponibilité, du contenu ou d'autres aspects des produits, services, informations ou sites web tiers. De plus, nous n'avons aucune obligation de vérifier le contenu de ces sites web ou informations. Si vous décidez d'accéder à l'un des sites web tiers liés à ce site Web et/ou à l'un de nos autres sites web ou d'utiliser des produits, services, informations ou sites web tiers ou leur contenu, vous le faites entièrement de à vos propres risques.

nutrisanteplus.com DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON OU DE TITRE), À TOUT PRODUIT, SERVICE, INFORMATION DE TIERS, OU sites web LIÉS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES CONDITIONS RELATIVES À L'EXACTITUDE, LA PROPRIÉTÉ, LA VALIDITÉ OU LA LÉGALITÉ DE TOUT CONTENU D'UN SITE WEB LIÉ.

Confidentialité des enfants

Nous n'avons pas l'intention sciemment de collecter des informations personnellement identifiables d'enfants de moins de 18 ans. Si votre enfant mineur nous a fourni des informations personnellement identifiables, vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone ou à l'adresse postale figurant dans la section intitulée « Contact » si vous souhaitez que ces informations soient supprimées de nos archives. Nous ferons alors des efforts raisonnables pour supprimer les informations de votre enfant de la base de données qui stocke les informations.

Adresses IP

Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour aider à prévenir la fraude, pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur, pour recueillir des informations démographiques générales et pour vous offrir des produits et services..

Politique de sécurité des données

Nutrisanteplus.com utilise des programmes de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, vous devez savoir que nutrisanteplus.com ne peut pas éliminer complètement les risques de sécurité associés aux informations personnelles. Malgré les efforts intenses de nutrisanteplus.com pour protéger vos informations personnelles identifiables et vos informations de santé personnelles, il existe toujours un risque qu'un tiers non autorisé trouve un moyen de contourner les systèmes de sécurité de nutrisanteplus.com ou que les transmissions de vos informations sur Internet soient interceptées.

Les serveurs qui hébergent les sites Web sont situés aux États-Unis et toutes les informations personnelles que vous nous fournissez seront traitées par nous aux États-Unis ou au Canada.

Contactez-nous

Si vous avez des questions spécifiques concernant notre politique de confidentialité, les pratiques de confidentialité de ce site Web et/ou de nos autres sites web, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont accordés en vertu de cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à support@nutrisanteplus.com ou écrivez-nous à l'adresse suivante :

NutriSantePlus.com / NutriSanté Plus
4388 Rue Saint-Denis #230
Montréal (Québec) Canada, H2J 2L1
514-991-2954

Autorité de l'administrateur du site web

Sous réserve des conditions contenues dans les présentes et dans la politique de confidentialité, nous pouvons, à notre discrétion, modifier, éditer, traduire, suspendre, restreindre l'accès à ou résilier ce site Web, l'un de nos autres sites web, le matériel du site Web ou tout lien à tout moment sans responsabilité. ou préavis. Nous pouvons, à notre discrétion, mettre fin à la navigation, à l'enregistrement et à l'utilisation de ce site Web et/ou de l'un de nos autres sites web par tout utilisateur à tout moment sans responsabilité ni préavis pour quelque raison que ce soit, y compris pour toute violation de cette politique de confidentialité.

Mise en relation

Vous ne pouvez PAS fournir de lien direct vers la page d'accueil de ce site web et/ou de l'un de nos autres sites web, à moins que et jusqu'à ce que vous ayez reçu un consentement écrit exprès pour le faire..

Conformité avec le Digital Millennium Copyright Act

Nous respectons les droits de tous les titulaires de droits d'auteur et à cet égard, nous avons adopté et mis en œuvre une politique qui prévoit la résiliation dans des circonstances appropriées des utilisateurs de ce site web et/ou de l'un de nos autres sites web qui enfreignent les droits des titulaires de droits d'auteur. Si vous pensez que votre travail a été copié d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez fournir à notre agent des droits d'auteur les informations suivantes requises par le Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. Section 512 :

Une signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir au nom du propriétaire d'un droit exclusif prétendument violé ;
Identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur prétendument violée ou, si plusieurs œuvres protégées par le droit d'auteur sont couvertes par une seule notification, une liste représentative de ces œuvres ;
Identification du matériel du site Web qui est censé enfreindre ou faire l'objet d'une activité de contrefaçon et qui doit être supprimé ou dont l'accès doit être désactivé, et les informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser le matériel du site Web ;
Informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de contacter la partie plaignante ;
Une déclaration selon laquelle la partie plaignante croit de bonne foi que l'utilisation du matériel du site Web de la manière faisant l'objet de la plainte n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ;
Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que la partie plaignante est autorisée à agir au nom du propriétaire d'un droit exclusif qui aurait été violé.

Pour les demandes de renseignements sur les droits d'auteur en vertu du Digital Millennium Copyright Act, veuillez contacter l'agent des droits d'auteur de nutrisanteplus.com à l'adresse :

NutriSantePlus.com / NutriSanté Plus
4388 Rue Saint-Denis #230
Montréal (Québec) Canada, H2J 2L1
514-991-2954

Divisibilité

Si une partie de cette politique de confidentialité est jugée invalide ou inapplicable, cette partie doit être interprétée d'une manière compatible avec la loi applicable pour refléter, autant que possible, les intentions initiales des parties, et les parties restantes resteront pleinement en vigueur et effet.

Note aux résidents de Californie

Si vous habitez dans l'État de Californie, en vertu du Code civil de Californie, vous avez le droit de demander aux entreprises qui font des affaires en Californie de vous fournir une liste de tous les tiers auxquels l'entreprise a divulgué des informations personnelles au cours de l'année précédente pour à des fins de marketing direct.

Alternativement, la loi prévoit que si une entreprise a une politique de confidentialité qui donne soit un opt-out (souvent appelé « désabonnement ») soit un choix d'acceptation pour l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers (tels que des annonceurs ou des sociétés affiliées) à des fins de marketing, que la société peut à la place vous fournir des informations sur la façon d'exercer vos options de choix de divulgation.

Ce site Web se qualifie pour l'option alternative ; il dispose d'une politique de confidentialité complète et vous fournit des détails sur la manière dont vous pouvez refuser ou accepter l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers à des fins de marketing direct. Par conséquent, nous ne sommes pas tenus de maintenir ou de divulguer une liste des tiers qui ont reçu vos informations personnelles à des fins de marketing au cours de l'année précédente.

Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez demander des informations sur la manière d'exercer vos choix de divulgation de tiers, vous devez envoyer une demande à l'adresse suivante avec une préférence sur la manière dont notre réponse à votre demande doit être envoyée (e-mail ou courrier postal). Veuillez envoyer un e-mail à l'administrateur de la confidentialité à support@nutrisanteplus.com, ou vous pouvez nous contacter par courrier ordinaire à :

NutriSantePlus.com / NutriSanté Plus
4388 Rue Saint-Denis #230
Montréal (Québec) Canada, H2J 2L1
514-991-2954

Toutes les demandes envoyées par courrier ordinaire doivent être étiquetées « Vos droits à la confidentialité en Californie » sur l'enveloppe ou la carte postale et clairement indiquées sur la demande réelle. Pour toutes les demandes, veuillez inclure votre nom, votre adresse postale, votre ville, votre état et votre code postal. Veuillez inclure votre code postal pour notre propre tenue de registres.

Nous n'acceptons pas les demandes par téléphone ou par télécopieur. Nous ne sommes pas responsables des avis qui ne sont pas étiquetés ou envoyés correctement, ou qui ne contient pas d'informations complètes.